你的项目,
在行业里站在哪?
基于国家与地方公开发文的服务标准,
5 分钟算出收缴率、成本、单价的真实位置
71%500 强收缴率
连跌四年
85%项目盈亏
平衡线
19.02%百强毛利率
连降四年
物业费 1.9 元,收缴率 71%,撑得住吗?
问 AI
核心能力基于自有方法论
质价相符
前期:上传方案 › 方案自检 › 标准拆解 › 成本测算 › 出评估报告
服务期:上传合同 › 拆成细项 › 拍照取证 › 出诊断报告
核心能力
物业费定价测算
细项自己加减,口径自己改,算完直接对标行业公开数据
能真算账
行业数据看板
收缴率、成本率、毛利率、撤场情况 —— 2025 年公开数据全在这
数据基准
报告与数据解读
上传表格直接算,收缴率、单价、成本率逐项对标行业公开数据
上传即算
收缴率提升
质价相符
撤场合规
多经选品
续聘流程
公共收益
📎 上传表格解读
行业数据看板
2025 年公开数据 · 中指研究院、克而瑞物管
71%
500 强物业费平均收缴率
2020 年 93% ↓22pct
19.02%
百强毛利率均值
连降四年 ↓0.85pct
173 个
2025 年撤场项目
64.7% 主动撤出
另外两组值得盯的数字
1满意度也在跌:2025 年全国住宅物业服务满意度 69.1 分,同比降约 2 分,创近年新低;百强满意度 72.9 分。
2收入结构高度单一:百强基础物业服务收入占比 85.15%,增值服务仅 12.61%(同比 −1.23pct)—— 收缴率一波动,项目立刻失血。
3提价能带来资产溢价:样本市场中,物业费每提高 1 元/㎡·月,对应房屋成交均价上涨约 5.3%。
数据来源:中指研究院《2026 中国物业服务百强企业研究报告》(2026-04-24 发布);
克而瑞物管(经《瞭望》《中国房地产报》引用);
「85% 平衡线、<60% 大概率停摆」为中指研究院物业研究部研究副总监彭雨公开表述。
质价相符
服务方案评估、承接查验、服务水平三段式判断。
先选你现在卡在哪一步。
阶段一 · 前期物业服务方案
方案能不能达标,报价值不值这个价
① 基础信息 选城市与物业类型(住宅 / 非住九大业态),基准库按城市与业态自动联动。
② 上传方案 · 自检 支持 Word / PDF / Excel / 拍照识别;先做方案自洽性体检,前后矛盾先拦住。
③ 标准拆解 按章节拆出指标,逐条对照当地标准原文,给出 达标 / 不达标 / 超出 / 未提及。
④ 成本测算 · 报告 测算这套标准的报价合理性,出具《前期物业服务方案评估报告》。
基础信息›上传方案›方案自检›标准拆解›成本测算›生成报告
进入前期方案评价 ›
阶段二 · 承接查验
摸清「基线」再交钥匙
上传查验档案与物业接收材料 → AI 拆成 物业可控 / 建设遗留 / 双方共有 三类 →
人工复核拆分 → 明访拍照取证(消防、电梯、监控、二次供水、外墙等关键项)→
出具《承接查验报告》,作为阶段三扣分/豁免的基线。
上传查验档案›AI 拆分›人工复核›明访取证›出查验报告
进入承接查验 ›
阶段三 · 物业服务质量测评
服务期内,看物业到底做得怎么样
上传合同拆出考核细项 → 明访逐条拍照取证 → AI 对照条款判定 →
初评 → 反馈问题清单 → 物业申诉(3–5 个工作日)→ 裁定 → 终评报告,
一票否决项(消防/电梯/维修资金)独立成节。
上传合同›拆成细项›明访取证›初评›申诉›裁定›终评报告
进入服务质量测评 ›
AI 法律地位提示 AI 输出的判定与建议仅供参考,不构成专业结论或合同主张;
所有涉及达标/未达标/超出标准的关键结论都必须经过人工复核才可作为对外依据。
引用标准均带出处,点击可查看原文,AI 不背法律责任。
关于报告 不是单独的板块,而是三条路跑完自动生成的成果 ——
阶段一出「前期物业服务方案合理性评价报告」,阶段二出「承接查验报告」,阶段三出「物业服务质量测评报告」。
阶段一 · 前期物业服务方案
方案能不能达标 → 报价值不值这个价
清空本阶段数据
📄
第 1 步 · 上传前期物业服务方案
支持 PDF、Word、Excel、CSV、TXT
扫描件 / 没有电子版就拍照识别
下面这段就是系统读到/认出的方案正文。认错的地方可以直接改,系统按你改后的文字拆解。
1正在读取方案正文…
2正在比对方案内部前后表述…
3正在汇总疑点与缺项…
第 2 步 · 方案自检AI 逐页体检
方案全文交给 AI 逐页比对,找出前后矛盾、同一指标多个数、服务等级没写清等问题,并给出修改建议。矛盾项可以逐条忽略,不影响继续。
项目基本情况自动带出,供测算使用
下面这些是从你刚上传的方案里自动读出来的,对不上的直接改。物业费往往不只有住宅 —— 商铺、车库、写字楼都可以加行,只有住宅那一行会拿去匹配服务等级。
㎡
户
重庆 · 点击上方城市条切换
政府指导价 + 行业一般水平参考 + 法规强制项
收费业态明细
可改名、可增删
第 3 步 · 指标拆解AI 逐条对照
先在上方【基础信息录入区】选好城市、物业类型、有无电梯、交付时间;再勾选要核对的章节,AI 会把方案全文逐条对照当地标准,给出 达标 / 不达标 / 超出标准 / 未提及,并附标准原文与修改建议。
第 4 步 · 成本测算独立模块
这一块跟下面「物业费定价测算」大板块完全独立,数据各算各的,不会串。
收入端只有物业费;支出端 12 项按公式联动。最后用市场对比法判断这个价合不合理、多少收缴率才不亏。
第 5 步 · 生成评估报告不用跳走
汇总项目情况、方案体检、逐条拆解与定价测算,就地生成《前期物业服务方案评估报告》。
阶段二 · 承接查验
XX 花园 · 交付验收
摸清基线再交钥匙,区分物业可控 / 建设遗留
AI 法律地位 AI 仅完成「档案分类」与「明访取证初判」,判定结果在人工复核通过前不具备对外效力;
一票否决项(消防 / 电梯 / 二次供水 / 监控)触发即判不合格,不受人工复核影响。
📋
第 1 步 · 上传查验档案
《物业承接查验协议》、建设方移交清单、设备出厂/检测报告、图纸、影像等
没有档案?也可标注「无基线」继续 —— 但会作为重大发现写入报告。
1正在识别档案条目与责任主体…
2正在对照当地法规与移交标准分类…
3正在标注「物业可控 / 建设遗留 / 双方共有」…
AI 拆分结果复核通过前不作为对外依据
AI 把档案拆成了三类 —— 人工必须复核每一项的归属是否合理,确认后才进入明访取证。
物业可控0物业接手后能维护、改造、更换的项
建设遗留0应由开发商承担责任,物业无法解决
双方共有0需要物业与开发商/业委会共同推进
第 2 步 · 人工复核硬关
物业/开发商/业委会任一方对拆分有异议的,可在此勾选调整;调整后系统会重新汇总。
未经复核的拆分不得进入明访取证。
若选择「暂缓」,系统将出具《查验档案缺失告知函》并发至建设方/业委会,不影响后续阶段三启动。
第 3 步 · 明访取证关键项优先
现场需物业/建设方代表陪同,逐项拍照留痕。重点项:消防、电梯、二次供水、监控、外墙、防水、车位配比。
第 4 步 · 出具《承接查验报告》
三段式必含:① 差距清单(每条注明差距 / 扣分依据)② 证据链(时间水印影像 + 点位 + 检查方法)③ 归因结论(物业责任 / 合同责任 / 建设责任)。
物业费定价测算
细项能加能删能改名,算账口径也能改。
默认参数按 2025 年行业数据校准。
收入明细可增删 · 可改名
收入合计—
成本明细可增删 · 可改名
成本合计—
计算口径
其他收入的算法多经是冲抵成本,还是单纯算收入
保本单价口径决定「保本」怎么定义
当前计算式(跟着上面自动变)
点「开始测算」后显示
恢复默认口径
测算结果 · 单方成本
—元/㎡·月(含税)
当前物业费单价 — 元
和行业公开数据对标
收缴率—
成本率—
人力占比—
收入结构—
同区域同类型项目单价分布 · 后台市场数据
1.20
P25 1.55
P75 2.05
2.60
本项目 1.90
市场样本 126 个 · 商品住宅 · 更新于 2026-08
数据来自自有项目库与公开招投标信息,正式版支持按城市/业态筛选
阶段三 · 物业服务质量测评
XX 花园 · 3 栋 2 单元
拆细项 → 明访取证 → 初评 → 申诉 → 裁定 → 终评
AI 法律地位 明访取证 + 判定中,AI 仅完成观察描述与初判,关键结论(达标 / 未达标 / 超出标准)
必须经过人工复核 + 物业申诉与复检后出具的终评报告才具备对外效力。
📄
第一步 · 上传物业服务合同
没有合同就没有判定基准,拍了照也说不清。
支持 PDF、Word、Excel、CSV、TXT,或把正文直接复制进来
1正在识别合同条款与承诺值…
2正在对照重庆地方标准,补齐判定基准…
3正在标注取证方式与拍照要点…
已拆出 15 项取证细项这就是判定基准
下面这些直接来自合同原文,缺的地方用重庆地方标准和行业一般水平参考补齐。
拍照时 AI 只对照这些条款判断,不自己发明标准。
当前判定指标 · 环境卫生 / 楼道保洁
「楼道地面无积尘、无明显杂物堆放,每日清扫 1 次」
依据来源:XX花园物业服务合同 第 8 条 · 权重 3.0 分
📷
点击拍照
点击后调用摄像头现场拍照 · 不支持时可从相册选择
AI 正在对照标准判定…
AI 在照片里看到了什么
画面中下部地面有连续积尘与污渍痕迹,未见清扫痕迹
左侧墙角堆放纸箱 2 个,占用通行宽度约 0.6 米
右侧靠墙放置闲置自行车 1 辆、编织袋 2 只
对照标准
同时违反「地面无积尘」与「无明显杂物堆放」两项要求;且杂物占用通道,触及消防疏散一般隐患。
建议扣分(环境卫生项下)
-1.5
AI 只负责「看到了什么」,判定依据是合同与标准原文 —— 分数和依据都可追溯,业主或供方有异议时能拿出来说。
把握度低于 80% 时系统自动标记「建议人工复核」,不直接计分。
取证完成 · 进入初评 → 申诉 → 终评
已完成 1 / 15 项取证。
报告不是直接出终评,必须先出初评、给物业3–5 个工作日申诉、第三方裁定后再出终评。
🔒
拍照取证要等合同拆完才解锁。
先上传合同,把「判定基准」定下来。
三种报告,对应三种用途。
前期方案评价(投标前看标准值不值这个价)· 履约诊断(服务期查做到没做到)· 行业对标(看自己在行业什么位置)。
任一种都能一键切成汇报版——直接拿去讲的版本。
前期方案评价
履约诊断
行业对标
吕
优策源咨询
专业版 · 有效期至 2027-03-01
📁报告库 · 三阶段报告归档›
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📋阶段二 · 承接查验›
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📎报告与数据解读›
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⚙️设置与账号›
《营销视角看物业服务》
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